Ana içeriğe geç

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 12 Eylül 2026

Bu belge, viza.az sitesini kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, ne için kullanıldığını ve hangi haklara sahip olduğunuzu anlatır. Sade bir dil kullanmaya çalıştık; anlaşılmayan bir nokta olursa bize yazın.

Biz kimiz

viza.az, Granit AS Travel şirketinin bir ürünüdür. Şirket 1998’den beri seyahat ve vize desteği alanında çalışıyor ve bu site üzerinden toplanan verilerden sorumludur.

İletişim: [email protected] · +994 70 207 48 43

Hangi verileri topluyoruz

Sitede veri iki yerde toplanır: başvuru formu ve iletişim formu. Her ikisinde de şunlar istenir:

  • ad ve soyad;
  • cep telefonu numarası;
  • e-posta adresi;
  • başvuru formunda ayrıca seçtiğiniz ülke ve vize türü;
  • iletişim formunda yazdığınız mesajın metni.

Bunların yanında, formların otomatik doldurulmasını engellemek için teknik veriler, yani IP adresi ve istek zamanı, kısa süreliğine işlenir. Sitede kayıt, kullanıcı hesabı veya ödeme sistemi yoktur; kart bilgisi hiçbir zaman toplanmaz.

Verileri ne için kullanıyoruz

  • Başvurunuzu yanıtlamak için. Sizinle iletişime geçer, vize sürecini anlatırız.
  • Hizmeti sunmak için. Belge listesinin hazırlanması ve başvurunun takibi.
  • Spam ve kötüye kullanıma karşı korunmak için. Teknik doğrulamalar bu amaca hizmet eder.

Verilerinizi reklam gönderimi için kullanmıyor ve üçüncü taraflara satmıyoruz.

Veriler nerede saklanıyor

Form gönderildiğinde veriler iki yere ulaşır: sitenin yönetim panelindeki kapalı bölüme ve şirketin çalışma e-postasına. Paneldeki kayıtları yalnızca yetkili çalışanlar görebilir.

Formları korumak için birkaç teknik önlem uygulanır: tek kullanımlık güvenlik anahtarı, gizli tuzak alanı, aynı adresten tekrarlı gönderim sınırı ve Cloudflare Turnstile robot doğrulaması.

Üçüncü taraf hizmetleri

Sitenin bazı bölümleri dış hizmetleri kullanır; her biri kendi gizlilik politikasına tabidir:

  • Cloudflare Turnstile: formların robot doğrulaması.
  • WPML: sitenin dil sürümlerinin yönetimi.
  • Travelpayouts / bilet.az: arama kutusundaki Uçak bileti sekmesi. Dış arama aracı, sekmeyi açtığınız anda yüklenir.
  • Google Maps: İletişim sayfasındaki harita.

Bu araçların bazıları kendi çerezlerini yerleştirir. Ayrıntılı açıklama Çerez Politikası sayfasındadır.

Ne kadar süre saklıyoruz

Başvuru kayıtları, hizmetin sunulması ve sonraki olası sorular için gerekli olduğu sürece saklanır. Verilerinizin silinmesini isterseniz bize yazmanız yeterlidir; mevzuat başka bir süre gerektirmiyorsa talebinizi yerine getiririz.

Haklarınız

  • hakkınızda hangi verilerin saklandığını öğrenmek;
  • yanlış verilerin düzeltilmesini istemek;
  • verilerinizin silinmesini talep etmek;
  • onayınızı geri çekmek.

Bunun için [email protected] adresine yazın. Talebinize en kısa sürede yanıt veriyoruz.

Çocukların verileri

Site 18 yaşından küçük kişilere yönelik değildir. Bir çocuk adına başvuruyorsanız bunu ebeveyn ya da yasal temsilci olarak yapmalısınız.

Değişiklikler

Bu politika, hizmetlerimiz veya mevzuat değiştiğinde güncellenebilir. Son güncelleme tarihi sayfanın üst kısmında belirtilir. Önemli bir değişiklik olursa sitede ayrıca bildirim yayımlarız.

İletişim

Gizlilikle ilgili herhangi bir sorunuz varsa: [email protected] veya +994 70 207 48 43.