Последнее обновление: 12 сентября 2026 года
Этот документ объясняет, какие персональные данные собирает viza.az при использовании сайта, зачем они нужны и какие у вас права. Мы старались писать простым языком; если что-то осталось неясным, напишите нам.
Кто мы
viza.az — продукт компании Granit AS Travel. Компания работает в сфере путешествий и визовой поддержки с 1998 года и отвечает за данные, собранные через этот сайт.
Контакты: [email protected] · +994 70 207 48 43
Какие данные мы собираем
Данные собираются в двух местах: в форме заявки и в форме обратной связи. В обеих запрашиваются:
- имя и фамилия;
- номер мобильного телефона;
- адрес электронной почты;
- в форме заявки дополнительно — выбранная страна и тип визы;
- в форме обратной связи — текст вашего сообщения.
Кроме того, чтобы формы не заполнялись автоматически, мы кратковременно обрабатываем технические данные: IP-адрес и время запроса. На сайте нет регистрации, личного кабинета и платёжной системы; данные карт мы не собираем никогда.
Зачем мы их используем
- Чтобы ответить на вашу заявку. Мы связываемся с вами и объясняем визовый процесс.
- Чтобы оказать услугу. Подготовка списка документов и сопровождение заявки.
- Чтобы защититься от спама и злоупотреблений. Для этого и нужны технические проверки.
Мы не используем ваши данные для рекламных рассылок и не продаём их третьим лицам.
Где хранятся данные
После отправки формы данные попадают в два места: в закрытый раздел административной панели сайта и на рабочую почту компании. Записи в панели доступны только уполномоченным сотрудникам.
Формы защищены несколькими техническими мерами: одноразовым ключом безопасности, скрытым полем-ловушкой, ограничением повторных отправок с одного адреса и проверкой Cloudflare Turnstile.
Сторонние сервисы
Отдельные части сайта используют внешние сервисы, каждый из которых подчиняется собственной политике конфиденциальности:
- Cloudflare Turnstile: проверка форм на робота.
- WPML: управление языковыми версиями сайта.
- Travelpayouts / bilet.az: вкладка «Авиабилеты» в поисковой строке. Внешний инструмент загружается в момент открытия вкладки.
- Google Maps: карта на странице контактов.
Некоторые из этих инструментов устанавливают собственные cookie. Подробности — на странице Политика использования cookie.
Сколько мы храним данные
Записи о заявках хранятся столько, сколько нужно для оказания услуги и ответов на последующие вопросы. Если вы хотите, чтобы данные удалили, достаточно написать нам: если закон не требует иного срока, мы выполним вашу просьбу.
Ваши права
- узнать, какие данные о вас хранятся;
- потребовать исправления неверных данных;
- попросить удалить ваши данные;
- отозвать согласие.
Напишите на [email protected] — мы ответим в кратчайший срок.
Данные детей
Сайт не адресован лицам младше 18 лет. Если вы подаёте заявку за ребёнка, делать это нужно как родитель или законный представитель.
Изменения
Политика может обновляться при изменении наших услуг или законодательства. Дата последнего обновления указана вверху страницы. О существенных изменениях мы сообщаем отдельным уведомлением на сайте.
Контакты
Если у вас есть вопрос о конфиденциальности: [email protected] или +994 70 207 48 43.
