Yolculukta hastalanmak kimsenin planında olmuyor, ama değişen su, uzun uçuş ve yorgunluk bunu olağan bir duruma çeviriyor. Böyle bir anda en çok yapılan hata doğrudan hastaneye gitmek, oysa sigortanız varsa sıra bambaşka. Tıbbi yardım meselesinde bir telefon araması yüzlerce avroya eşit olabiliyor. Aşağıya adımları sırayla yazdım.
Tıbbi yardım gerektiğinde ilk adım
Sigorta poliçesinin üstünde gece gündüz çalışan bir yardım hattı yazılı, birinci oraya telefon edin. Görevli sizi sözleşmeli bir kliniğe yönlendiriyor ve ödemeyi çoğu zaman doğrudan kendisi çözüyor. Bu adımı atlayıp istediğiniz kliniğe giderseniz masrafın geri alınmasıyla ilgili sorun doğabiliyor.
Durum acilse elbette önce acil yardımı çağırın, sonra sigortaya bilgi verin. Avrupa ülkelerinin çoğunda tek numara 112, Kuzey Amerika’da ise 911. Bu iki sayıyı telefonunuza yazıp saklamak yararlı. Yardım hattına telefon ve klinik adresi için internet gerekiyor, o yüzden varır varmaz işe giren eSIM tıbbi hazırlığın bir parçası.
Eczane, hekim mi, acil yardım mı
| Eczane | Soğuk algınlığı, mide bozukluğu, küçük yara |
| Nöbetçi hekim | Yüksek ateş, geçmeyen ağrı, enfeksiyon kuşkusu |
| Acil yardım | Solunum güçlüğü, bilinç yitimi, ciddi travma |
| Diş hekimi | Genellikle ayrı koşulla, yalnızca keskin ağrı |
Avrupa’nın birçok ülkesinde eczacı küçük sorunlarda öğüt verebiliyor ve bu, ücretsiz. Nöbetçi eczaneler gece de açık oluyor, adres ise her eczanenin kapısında yazılıyor. Diş tedavisi ise sıradan poliçelerin çoğunda yalnızca keskin ağrının giderilmesi ölçüsünde ödeniyor.
Ayrıntılı okuyun: Seyahat sigortası: neyi ödüyor, neyi ödemiyor ve hangi sayılara bakmalı
Tıbbi yardım masrafları nasıl ödeniyor
İki düzen var. Birincisinde sigorta şirketi kliniğe doğrudan ödüyor ve siz hiçbir şey vermiyorsunuz, ikincisinde ise kendiniz ödeyip sonra parayı geri alıyorsunuz. Hangi düzenin işlediğini poliçeden değil, arama sırasında görevliden sorun, çünkü ülkeye göre değişiyor.
İkinci düzende belge toplamak önemli: tanının yazıldığı belge, reçete, ilaç fişleri ve ödeme belgesi. Bunlardan biri eksik olursa tutarın bir bölümü ödenmiyor. Süreğen bir hastalığınız varsa sigortayı alırken mutlaka bildirin, yoksa tam o hastalıkla ilgili durum kapsanmıyor.
İlaç ve reçete meselesi
Sürekli kullandığınız ilaçları bütün yolculuğu kapsayacak kadar alın ve özgün kutusunda saklayın. Yanınızda hekimin yazısı olsun, özellikle iğne ya da güçlü ağrı kesici götürüyorsanız. İlaçları el bagajına koyun, çünkü bagaj gecikebiliyor.
Bir noktaya ayrıca dikkat edin: bizde reçetesiz satılan bazı ilaçlar Körfez ülkelerinde ve Japonya’da kısıtlanmış, hatta yasak olabiliyor. Yolculuktan önce o ülkenin listesini kontrol edin, bu, havalimanında ciddi bir sorunun önünü alıyor. Uluslararası yolculuk ve sağlık önerileri Dünya Sağlık Örgütünün sitesinde yayımlanıyor.
Kısaca
Önce sigorta hattına telefon edin, küçük sorunda eczaneye gidin, acil durumda 112’yi çevirin. Bütün belgeleri ve fişleri saklayın, süreğen hastalığı önceden bildirin, ilacı el bagajında özgün kutuda götürün. Yolculuğunuzu ve belgelerinizi birlikte planlamak için başvuru formunu doldurun.
Not: Bu metin tıbbi öğüt değil, sigorta ve belge yanını açıklıyor, tedaviyle ilgili kararı hekim veriyor.
